Novo canal de recebimento fiscal da Iguá Sergipe | Iguá Sergipe

A partir de 01/07, a Iguá Sergipe passará a utilizar um novo canal de recebimento fiscal para centralizar e padronizar o envio de documentos fiscais.

Com a mudança, o envio de documentos fiscais emitidos para a Iguá Sergipe deverá ser realizado exclusivamente via Área do Fornecedor no site da Iguá – não serão mais aceitas NFs de serviços enviadas por e-mail. O canal será destinado exclusivamente para faturas e notas fiscais de serviços.

Na mesma área do site, está disponível um manual com instruções para envio das notas fiscais. Acesse aqui: Área do fornecedor | Iguá Saneamento.

Neste momento, o recebimento via novo canal será válido apenas para documentos fiscais.

Em caso de problemas técnicos durante o envio dos documentos, envie um e-mail para suporte.canal@ibm.com.

• Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
• Prazo estimado de resposta: até 48 horas úteis.

Para dúvidas sobre o novo processo, contate seu ponto focal da Iguá.